PEMESANAN :
    Pemesanan/reservasi, hotel, tour, transportasi atau layanan-layanan lainnya dapat dilakukan langsung ke kantor kami dengan cara mengirim email, fax atau dengan menelpon langsung pada alamat yang tertera dibawah ini :

    LOMBOK TRAVEL ONLINE ( LTO Tours )
    Office Address:
    l. Raya Senggigi Km. 12 Desa Senggigi Kec. Batu Layar
    Mataram – Lombok Barat – Nusa Tenggara Barat – Indonesia


    Calling by Phone:

    Telp/Fax : 0370.693950 – 640380
    Hp /WA : 0812.3781.2222  atau  081.998.998.777
    Email : lomboktravel@gmail.com
    Url : http://www.lombok-travel.com


    DEPOSIT & PEMBAYARAN

    Untuk memberikan jaminan kepastian atas paket layanan, maka diharuskan memberikan jaminan berupa deposit/down payment pembayaran sebesar :

    Untuk group

    1. Deposit/DP sebesar 50% dari total harga selambat-lambatnya 30 hari sebelum kedatangan.

    2. Tambahan deposit/DP sebesar 25% dari total harga selambat- lambatnya 7 hari sebelum kedatangan.

    3. Pelunasan sebesar 25% dari total biaya selambat-lambatnya 1(satu) hari sebelum kedatangan.

    Non Group/Individe/Keluarga

    1. Deposit/DP minimal 50% dari total harga selambat-lambatnya 15 hari sebelum kedatangan.

    2. Pelunasan sebesar 50% dari total biaya selambat-lambatnya 7 (satu) hari sebelum kedatangan

    Cara Pembayaran

    1. Pembayaran dapat di lakukan dengan cara transfer/email banking atau sistim pembayaran-pembayaran lain yang dianggap syah menurut undang-undang perbankan.

    2. Pembayaran dengan cheque dianggap lunas/syah apabila sudah dapat dicairkan.

    PEMBATALAN.

    1. Apabila pembatalan dilakuan sehari setelah pembayaran deposit/DP, maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% dari total harga.

    2. Apabila pembatalan dilakukan 15 hari kerja sebelum kedatangan, makan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari total biaya.

    3. Apabila pembatalan dilakukan 7 hari sebelum kedatangan (untuk group) akan kenakan biaya pembatalan sebesar 75%, dan juga 75% untuk individue/keluarga.

    KETENTUAN-KETENTUAN LAINNYA.

    1. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan/pembatalan jadwal kedatangan/keberangkatan pesawat, kereta api, kapal laut, bis regular atau alat angkutan umum lainnya, sehingga merubah jadwal/acara wisata/tour tersebut.

    2. Kami berhak merubah/menjadwal ulang/membatalakan acara wisata atau tour apabila terjadi hal-hal diluar kemampuan kami (force major) seperti bencana alam, dan lain-lain. Dan apabila terjadi pembatalan acara wisata/tour tersebut, kami akan mengembalikan biaya wisata/tour tersebut.

    KONSEKWENSI HUKUM :
    Apabila terjadi perselisihan, akan di musyawarahkan secara kekeluargaan.